Jak si nechat vyměnit klávesnici u Macbook Pro

Nejsem první ani poslední, kdo řeší špatně fungující klávesnici u jeho Macbooku. Ví o tom i Apple a tak poskytuje výměnu klávesnice zdarma v rámci jeho “garance kvality”. Tady postup jak to probíhá.

Vybral jsem si pro výměnu dobu volna, ať co nejméně času strávím s náhradním řešením – Windows notebookem.

Postup jak uplatnit výměnu klávesnice zdarma je jednoduchý, stačí dojít do autorizovaného servisu Apple (už je snad v každém obchoďáku po celé republice – iSetos, iWant, iStyle,…) a nechat jim tam na 5-10 pracovních dní svůj Macbook.

Když jsem se ptal co je potřeba jeden prodejce řekl jen Macbook, druhý na stejném místě o pár týdnů dřív, že potřebuju i fakturu o koupi. Asi se postup liší od člověka.

Po 7 pracovních dnech mi přišla SMS i e-mail, že si mám pro něj přijít.

Dostal jsem novou klávesnici i s novou baterií, takže jsem spokojen. I když raději bych, aby takové faily nevznikaly a nemusel jsem je řešit..

Seznam modelů, které spadají do tohoto programu

• MacBook (Retina, 12-­inch, Early 2015)
• MacBook (Retina, 12­-inch, Early 2016)
• MacBook (Retina, 12-­inch, 2017)
• MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
• MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)
• MacBook Pro (13­-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (13-­inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-­inch, 2016)
• MacBook Pro (15-­inch, 2017)
• MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-­inch, 2018)
• MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 Ports)
• MacBook Pro (15-­inch, 2019)

Více najdete na https://support.apple.com/keyboard-service-program-for-mac-notebooks